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ZD

zero defects

 無欠点を意味するzero defectsの頭文字であり,ZD運動と呼ばれる小集団活動や,それを推進するグループであるZDグループをさす.1960年代にアメリカで生まれたものであり,業務や作業の改善や活動に全員参加による社員のモチベーション高揚をねらったものである.小集団活動という意味では,我が国で考案されたQCサークルとよく似ているが,組織化や活動そのものが職制の枠組みの中で行われるところがQCサークルと異なる.なおZD的な小集団活動の流れをくむものとして,TPMにおける自主管理活動がある.