はじめに

あらゆる業界で急激に進行中の人工知能（AI）の活用は、ヒトの生活に密着する「衣食住」の分野でも盛んになっている。「衣」「食」では、生産、在庫管理、物流、マーケティング、販売、接客など、サプライチェーンのあらゆる段階でAIの活用が急速に進められている。最近では、カメラ画像処理などのAIを駆使してレジなしを実現した米Amazon社による無人コンビニ「Amazon Go」などが話題となった。

それでは、「住」に関連する不動産業界でのAIの活用の現状はどうであろうか？ 本稿では、不動産業界におけるAIを中心とするテクノロジーの活用状況を概観するとともに、不動産物件画像へのディープラーニング適用、VR（Virtual Reality、仮想現実）やMR（Mixed Reality、複合現実）などによる不動産業界のイノベーション事例に触れる。最後に、IoTやロボティックスの浸透によるAIの適用領域拡大への期待を述べる。